在网站使用过程中出现的问题您可以通过以下方式解决：
1. 在左侧选择您需要的帮助信息，里面包含网站常见问题的详细解答；
2. 点击网站“客户反馈?#20445;?#23558;您的问题反馈给网站管理员，管理员会通过邮件及时给您解答；
3. 关于具体商品的问题请在具体商品页面“问题及评论”中点击“我要发表?#20445;?#32593;站客户人员会及时给您解答；
4. 通过以下?#25105;?#26041;式联系我们，我们会尽力帮您解答问题：

客服热线：400-609-1215  010-87979122
客服邮箱：[email protected]
传真：010-87979122
QQ：1121714342
地址：北京市朝阳区立汤路188号北方明珠大厦21层2108 邮编：100200